Sách - Ngân hàng đột phá- Breaking Banks - SaiGonBooks

NGÂN HÀNG ĐỘT PHÁ Trong Ngân hàng đột phá, Brett King cung cấp đến độc giả những vấn đề quan trọng của ngành dịch vụ tài chính hiện tại và tương lai: - Những chuyển biến trong tâm lý tiêu dùng và sự thay đổi những kỳ vọng của khách hàng trong trải nghiệm dịch vụ; - Những công nghệ ngân hàng đột phá đang ngày càng phổ biến; - Sự thay đổi cần có trong cách tương tác giữa ngân hàng với khách hàng; - Phương sách marketing hợp lý trong thời đại công nghệ số hóa đang bùng nổ; - V.v… “Trong mỗi chương, tôi đối thoại với những nhà tiên phong trong ngành, hỏi xem họ có những dự đoán gì về tình hình ngành ngân hàng trong 5-10 năm tới. Đây là phần tôi thích nhất trong cuộc trò chuyện… Hãy lắng nghe những động lực giúp họ và doanh nghiệp của họ thành công. Hãy lắng nghe nguyên nhân khiến họ khởi đầu những cách tiếp cận mới, thách thức những khuôn sáo cũ. Nhưng hơn cả, hãy tưởng tưởng xem tất cả những điều này sẽ đưa chúng ta đến đâu!” - Tác giả Brett King ------------------ Công ty phát hành Saigon Books Tác giả Brett King Ngày xuất bản 2021 Kích thước 15.5 x 23.5 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Hồng Đức Dịch Giả Lê Uyên Thảo Loại bìa Bìa mềm Số trang 386